寒冬送温暖 大爱助团圆——梧州市救助管理站联动社会力量助贵州籍流浪男子返乡

为切实保障严寒天气下流浪乞讨人员的生命安全与基本生活，梧州市救助管理站扎实推进“寒冬送温暖”专项救助行动，通过“部门联动、社会协同、精准帮扶”模式，全力为街头困境群众筑牢冬日“温暖防线”。2025年12月2日，市救助管理站联动梧州志愿者团队按专项行动部署开展街头巡查救助工作，用实际行动传递城市温情。

当日，救助巡查小组行至某桥底时，发现一名在此临时栖身的陌生男子。时值寒冬，气温走低，巡查人员当即递上御寒衣物、保暖被褥及爱心食品等救助物资，却遭到男子婉拒，其对个人身份、家庭情况等信息也不愿多言。秉持“不放弃、不遗漏”的救助原则，工作人员、志愿者与社工耐心陪伴、温和沟通，逐步打消男子的戒备心理，最终了解到其籍贯为贵州省。当问及是否有返乡意愿及具体帮扶需求时，男子陷入长时间沉默，未作出明确回应。  

为进一步推进救助工作，工作人员现场采集信息，与公安部门高效协同、精准比对，于12月3日成功核实到该男子的具体身份信息及家庭住址。当日下午，市救助管理站将核实后的信息同步至“让爱回家”公益平台，启动跨区域寻亲对接工作。在志愿者的积极帮助下，当晚9时左右，接到了受助男子父亲的来电。电话中，年迈的父亲声音哽咽而颤抖，言语间满是焦急与期盼：“听闻你们找到了我的孩子，他现在身体怎么样？我们找了他好几年，能不能让我跟他通个电话？你们一定要帮我留住他，我们马上动身过去接他回家！”在与男子家属取得联系后，第一时间通过微信发送男子近期照片、生活视频，详细告知其身体状况与生活近况，让家属吃下“定心丸”。

12月4日晚，男子家属从贵州老家连夜驱车出发，跨越八百余公里奔赴梧州。12月5日早上，在市救助管理站工作人员与志愿者的陪同下，家属顺利抵达桥底与男子相见。起初，男子仍存有一定抵触情绪，不愿直面家人。直到男子的弟弟在看到哥哥一瞬间，愣了一下，随即走上前去紧紧握住男子的手，用略带颤抖的声音说：“可找着你了，我们回家吧”。男子愣住了，扭开了头，久久沉默不语。在市救助管理站工作人员、志愿者以及家属耐心的情感疏导与安抚下，男子的心理隔阂逐步被化解。最终放下所有顾虑，主动与家人相拥，跟随家人踏上返乡之路。

此次跨区域救助寻亲行动是市救助管理站“寒冬送温暖”专项行动的生动实践。通过部门联动、警社协同、公益助力的多元救助模式，不仅为流浪在外的困境人员送去了寒冬里的温暖与关怀，更帮助一个离散多年的家庭重获团圆。

下一步，梧州市救助管理站将持续深化“寒冬送温暖”专项行动成效，加大街头巡查救助力度，完善跨区域联动救助机制，拓宽寻亲帮扶渠道，用责任与爱心为更多困境群众撑起一片温暖天空，让城市的寒冬更有温度。